¡Justicia para consumidores!
La familia Carrazana de Concepción satisfecha.
En un nuevo caso de defensa del consumidor, la Dirección de Comercio Interior de la provincia intervino para garantizar la solución a un reclamo de una familia de Concepción, que había adquirido una heladera en diciembre del año pasado y recibió un producto defectuoso.
Tras realizar el reclamo correspondiente, el comercio le indicó que enviaría un servicio técnico a su domicilio, lo cual nunca ocurrió. Ante esta situación, los afectados acudieron a las oficinas de la Dirección de Comercio Interior, donde fueron atendidos por el director del área, Manuel Canto.
Siguiendo las directivas del subsecretario ,Juan Carlos Barnard, quien lidera la dependencia que dispuso la apertura de una instancia conciliatoria que derivó en la solución efectiva del problema. Como resultado, la familia recibió una heladera nueva, garantizando así el respeto a sus derechos como consumidores.
Este caso refleja el compromiso del gobierno provincial.
“Primero los tucumanos”.
De esta manera , se reafirma la importancia de que los funcionarios respondan con soluciones concretas a las problemáticas de los ciudadanos.
